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Yahoo! JAPAN リスティング広告

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検索連動広告とは何ですか？
検索エンジンの検索結果に、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を表示するインターネット広告です。ユーザーが探している情報に関連した広告が表示されるため、他の広告と比べて効果が高いという特徴があります。
Yahoo! JAPAN リスティング広告のスポンサードサーチ(R)とは何ですか？
ヤフー株式会社が運営する国内最大級の検索連動広告サービスです。インターネットユーザーの87％（※1）が利用しているYahoo! JAPANで唯一掲載されている検索連動広告で、ほかにmsn、mixi（ミクシィ）、asahi.com、NIKKEI NETなどの国内主要サイトにも同時に掲載されます。
※1　Nielsen//NetRatings 2007年12月時点の調査結果
どんなケース・目的にスポンサードサーチ(R)は効果的ですか？
ホームページのアクセス、認知度、顧客獲得を増やすためのあらゆるニーズに効果的です。広告を表示させるターゲットや広告内容、料金、掲載期間などの細かい設定が可能なため自由度が高いからです。本サービスではそれらの設定を専門スタッフが代行しますので設定の手間が要りません。
広告の作成や運用を代行してくれるとのことですが、具体的にどんなことをするの
ですか？
Yahoo! JAPAN リスティング広告は広告を表示させるターゲットや広告内容、料金、掲載期間などの細かい設定ができる反面、その準備が必要になります。また効果を発揮するにはノウハウも必要です。それらをお客様に代わって専門家が代行します。
希望どおりの広告を掲載してもらえますか？

掲載キーワードや広告掲載文などの内容については、お客様のご希望があればそれを参考にして作成しますが、100％実現することは保証できませんのでご了承ください。
（1）ヤフー株式会社の審査に通過しない場合
（2）お客様のご希望をふまえて、より効果が高いと思われる内容を弊社の専門家が作る場合
（3）ご提示のご予算では実現が難しい場合。検索数が非常に多いキーワードで上位3位までに掲載したいなど。
時期や流行などにあわせて広告内容を修正してもらえますか？
広告の効果を最大限発揮させるために専門家が定期的に広告をチェックし、修正しておりますが、出来るだけお客様のご希望に沿う広告とします。
キーワードごとのクリック数や費用などはいつどのようにわかりますか？
掲載開始後、実績をまとめたレポートを月に1回メールで送付しますので、そちらをご確認ください。
審査とは何ですか？
広告を掲載する媒体の信頼性を損なわないよう、お客様のホームページや広告掲載内容をヤフー株式会社が確認します。万が一、お申込み時の審査に通過しなかった場合はお申込みいただけません。審査自体は無料です。
審査基準を教えてください。
審査基準はヤフー株式会社が独自に設定しておりますので、ヤフー株式会社のホームページをご参照ください。一部を挙げると、各種法律や公序良俗（社会的モラル）に反する恐れがないか、他者の権利を侵害しないか、アダルト情報がないか、などです。
審査に通過しなかった場合、どうすれば通過するか教えてもらえますか？
通過しなかった大まかな理由はお知らせしますが、理由の詳細や通過方法はお伝えできない可能性が高いと思われます。ご了承ください。
「実際にかかる料金は毎月変動する」とのことですが、なぜ変動するのですか？
Yahoo! JAPAN リスティング広告はクリックされたときのみ料金が発生するためです。毎月のクリック数はその時期や流行、他社の掲載状況などに左右されますので一定ではありません。
実際にかかる料金は変動するのに、なぜ毎月固定料金を支払うのですか？
前払いでお願いしているためと、毎月同じ料金を設定することでお客様にわかりやすくご案内するためです。前払い料金と実際にかかった料金の差額は、翌月に繰り越して使用します。月末時点で繰り越し金が、月額前払い料金の3倍以上に達した場合、翌月のご請求を休止してその期間は前払い金を消化します。
支払った料金よりも実際にかかった料金が超えることはありますか？
可能性としてゼロではありませんが、ほぼありません。万が一超えた場合は弊社が負担しますのでご安心ください。
支払期日に入金が間に合わない場合はどうなりますか？
申し訳ありませんが、お申込みをキャンセルさせていただきます。お支払いの準備ができた際に、再度お申し込みください。
請求書や領収書は郵送してもらえますか？
ご希望の際はお問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。
領収書は発行しておりませんのでご了承ください。
契約中に広告予算を変更できますか？
可能です。
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
契約者情報の変更方法を教えてください
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
広告内容の変更希望を連絡する方法を教えてください
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。ご希望に必ず沿う保証はいたしかねますのでご了承ください。
契約を解約する方法を教えてください
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。解約の場合、ご連絡いただいた月にご請求差し上げている分のお支払いはお願いします。翌月はご請求せず、現在ある前払い金をすべて消化するまで掲載が継続いたします。
今すぐ掲載を中止し、すでに入金した費用を返金してもらえますか？
掲載の中止は可能ですがご返金は承りかねます。またご連絡いただいた月にご請求差し上げている分のお支払いはお願いいたします。
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